Účel psa zrušil svoju premiéru a mnoho tlačových rozhovorov po klipe ukazujúcom údajné zlé zaobchádzanie so psom pri sledovaní volaní po bojkote, uvádza týždenník Entertainment Weekly . Spoločnosť Universal, ktorá distribuuje film, vydala vyhlásenie, v ktorom uviedla, že „rozhodla, že je v najlepšom záujme A Dog's Účel zrušiť víkendovú premiéru a stlačiť junket“. Spoločnosť tvrdí, že to urobili, pretože „nechcú nič zatieniť tento film, ktorý oslavuje vzťah medzi zvieratami a ľuďmi.“
Video, ktoré vyšlo v stredu TMZ, ukázalo, ako psovod nútil nemeckého ovčiaka do trhaných vôd na kanadskom Winnipegu v roku 2015. Pes sa jednoznačne snaží odolať a utiecť a v klipe vyzerá vystrašene. Režisér Lasse Hallström poprel, že by sa to niekedy stalo, a povedal, že ho video „narušilo“.
Podľa Variety, Universal, spolu s produkčnou spoločnosťou Amblin Entertainment, zdôraznili, že sa pozerajú do videa a ubezpečili fanúšikov, že pes Hercules je v poriadku. Ich vyhlásenie znie:
„Od vzniku záberov sa spoločnosť Amblin zapojila do mnohých filmov spojených s výrobou filmu vrátane bezpečnostných pracovníkov, trénerov a koordinátorov senzácií v rámci dôkladného preskúmania. Všetci sme však znechutení výskytom zvieraťa v úzkosť, všetci nás ubezpečili, že nemecký pastier Hercules nebol počas filmovania poškodený. Tento film naďalej podporujeme, sme naň neskutočne hrdí a nasledujúci piatok ho zverejníme pre divákov. ““
