Keby sa niečo stalo s vašim zásnubným prsteňom alebo svadobnou skupinou, bolo by to pochopiteľne naštvané. Ale čo keby sa s tým niečo stalo, a nebola to vaša chyba? Pravdepodobne by ste boli pobúrení ako skupina frustrovaných neviest, ktorí tvrdia, že Kay Jewelers stratili alebo poškodili svoje zásnubné prstene, ako uvádza Buzzfeed.
Stránka s klenotníckou spoločnosťou na Facebooku nedávno vyhodila do povetria stále viac a viac neviest, aby sa podelili o svoje nepríjemné zážitky s maloobchodníkom počas inšpekcií a menovania termínov.
S sťažnosťami na poškodené kamene, chýbajúce krúžky a zlomené prstene uvádzame niekoľko príkladov znepokojujúcich účtov, ktoré všetky zverejnili skutočné ženy na Facebookovej stránke Kay Jewelers.
Keď táto žena vzala diamantový prsteň po tom, ako sa zmenila jeho veľkosť, všimla si, že v diamante nebolo pierko, ktoré tam predtým nebolo, hovorí:
Podobne aj táto žena hovorí, že do jej diamantu bolo vložené číslo, ktoré nebolo, keď jej manžel vybral prsteň:
Ďalší plagát tvrdí, že jej diamantový prsteň navrhnutý na mieru zmizol, a keď sa ho Kay Jewelers pokúsila nahradiť, ponúkli mu diamant v hodnote oveľa menšej ako ten pôvodný, ktorý si pár kúpil:
Táto žena hovorí, že dostala zásnubný prsteň, ktorý neodrážal pôvodný dizajn, ktorý požadovala:
A táto žena tvrdí, že hroty sa zlomili a diamanty vypadli zo zásnubného prsteňa:
Hovorkyňa Kay Jewelers komentovala sťažnosti spoločnosti BuzzFeed a uviedla:
„V rámci našej oddanosti našim hosťom každých šesť mesiacov vykonávame inšpekcie šperkov v záruke. Hostia sú povinní pri každej inšpekcii predložiť platnú dokumentáciu, ktorá bude overená, aby sme si mohli byť istí, že uchovávame presný záznam o Po dokončení inšpekcie dostane každý hosť dokumentáciu o inšpekcii, ktorú je schopný vziať so sebou a ponechať si s originálnym dokladom o záruke. "
Klenotnícka spoločnosť zatiaľ nevydala žiadne ďalšie pripomienky a zástupcovia spoločnosti Kay Jewelers nevyjadrili žiadne pripomienky k zmenám v politike v obchode.
